ИСО или ISO (International Organization for Standardization) – это аббревиатура Международной организации по стандартизации, созданной в 1946 году по инициативе и решению ООН. Под сертификацией ИСО понимается определенный набор стандартов, востребованность которых проявляется при создании и модернизации систем, направленных на обеспечение менеджмента качества через сертификат ISO 9001. Такие системы гарантируют, что все этапы производства или оказания услуг будут должным образом проконтролированы.
Сертификат ИСО может потребоваться предприятию любой сферы деятельности от производства напитков до строительства и проектирования. Организациям, работающим на тех рынках и с теми клиентами, которые требуют наличие данного сертификата, в сферах деятельности, регулируемых государством таким образом, что получение сертификата ISO является обязательным.
Наличие такого документа значительно повышает имидж компании, позиционируя ее как надежного партнера и поставщика, позволяет выйти на европейские и мировые рынки, сотрудничать с зарубежными партнерами, позволяет стать членом партнерств и организаций, где сертификат ISO является необходимым условием для вступления.
Виды сертификатов ISO
Система сертификации ISO – это комплекс международных стандартов, применимых к продукции и менеджменту качества на предприятиях практически во всех сферах промышленности и видах деятельности. Получить сертификат могут только те компании, в которых внедрены соответствующие технологии, утвержденные организацией «International Organization for Standardization». В России критерии системы менеджмента качества регламентируются сводом ГОСТ Р ИСО. Лицензирующим органом является аттестованный центр сертификации (ближайший в регионе).
Главная цель ISO – это стандартизация качества товаров и услуг, а также обеспечение безопасности сотрудников производств (охрана труда), потребителей товаров, экологии (защита окружающей среды). Заявитель должен подтвердить соответствие установленным стандартам, представить пакет документации и обеспечить доступ представителей центра сертификации на объект для проведения экспертизы. Время рассмотрения заявки составляет от нескольких рабочих дней до месяца, в зависимости от специфики деятельности и масштабов организации. При необходимости заявителю выдают список рекомендаций для приведения компании и менеджмента качества к установленным стандартам.
Наличие сертификата ISO 9001 связано со следующими преимуществами:
Сертифицированная фирма получает возможность использовать на упаковке товаров и рекламной продукции знак соответствия, усиливая маркетинговые кампании. В конечном счете все это приводит к увеличению объемов продаж, расширению рынков далеко за пределы Москвы или любого другого региона.
Заявитель должен представить пакет документации, включающий следующие бумаги:
Перечень может корректироваться в зависимости от специфики деятельности, масштабов предприятия и некоторых других нюансов.
Требования к заявителю зависят от того, какой именно сертификат ISO необходимо получить, в какой сфере осуществляется деятельность. На начало 2023 года внедрено 8 стандартов: 9001, 14001, 16949, 13485, 27001, 20001, 29001 и OHSAS 18001. Базовым является сертификат ISO 9001 – он универсальный, свидетельствует о соответствии компании системе менеджмента качества. Это сочетание использования современных технологий, методов и подходов к организации рабочих мест, процессов, быта. Пристальное внимание уделяется контролю качества сырья, готовой продукции, соблюдению тонкостей технологических процессов, временного хранения на складах, упаковке и отгрузке.
Дополнительные, более высокие требования предъявляются к компаниям нефтегазового сектора, химической промышленности и фармакологии, автопромышленной отрасли, IT (в сфере информационных технологий и обработки персональных данных). Даже небольшие отклонения от установленных стандартов могут стать не только причиной отказа, но и отзыва сертификата. Поэтому компания должна ежегодно подтверждать высокий уровень менеджмента качества.
Весь процесс от принятия решения до завершения сертификации можно поделить на следующие этапы:
Пройти самостоятельно через все этапы, не допустив ошибок, очень сложно. Поэтому сотрудники правового центра «СтройЭксперт-24» помогут в решении этой задачи.
Наш правовой центр оказывает юридические и другие услуги в области лицензирования и сертификации Москве и других регионах России. Мы работаем на протяжении многих лет, поэтому хорошо знаем все тонкости процедур, разбираемся в вопросах взаимодействия с государственными структурами.
Плюсы заказа услуг в нашем центре:
Выбирая сотрудничество с нами, клиент получает всестороннюю юридическую поддержку и гарантированное одобрение заявки на сертификацию ИСО. Оформить заявку на оказание услуг можно через форму обратной связи на сайте или по указанным телефонным номерам.